Piattaforma di produzione media – share.dma.swiss

Puoi ordinare qui la piattaforma di produzione multimediale per il tuo team o rivolgerti direttamente a support@dma.swiss per altre domande.

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Primi passi

1. Come mi registro su SHARE DMA?

1. Registrati su share.dma.swiss/apps/registration/ con il tuo indirizzo e-mail ufficiale.
2. Apri il link di conferma ricevuto per e-mail.
3. Scegli una password forte.
4. La persona responsabile della piattaforma della tua UO comunica il tuo indirizzo e-mail a support@dma.swiss. L’abilitazione avviene entro un giorno lavorativo e ti viene confermata.

In seguito puoi accedere su share.dma.swiss.

2. Ho dimenticato la password: cosa posso fare?

Nella pagina di accesso seleziona «Password dimenticata» e inserisci il tuo indirizzo e-mail. Apri il link ricevuto per e-mail e imposta una nuova password forte.

Cercare e trovare

3. Come trovo immagini con la ricerca multimediale basata sull’IA?

La ricerca multimediale ti permette di trovare immagini in base al loro contenuto, anche se non conosci il nome del file o le etichette. È disponibile per tutte le persone con un account SHARE.

Cercare con una descrizione

1. Apri l’applicazione Ricerca multimediale.
2. Inserisci una descrizione, ad esempio «Matterhorn».
3. Avvia la ricerca e apri un risultato pertinente.

Cercare con un’immagine

Fai clic sull’icona dell’immagine accanto al campo di ricerca oppure trascina un’immagine di riferimento nella ricerca. Con flowers.png, ad esempio, puoi cercare immagini di fiori simili.

L’immagine di riferimento viene utilizzata solo per la ricerca e non viene salvata tra i tuoi file SHARE.

Utilizzare i risultati

Puoi aprire le immagini trovate nell’anteprima, scaricarle o visualizzarle nella posizione originale tramite l’icona della cartella. Da un risultato puoi anche cercare altre immagini simili.

Vedi solo le immagini a cui hai accesso. I risultati dell’IA sono suggerimenti: verifica che il soggetto trovato corrisponda alla tua ricerca.

4. Come cerco file e contenuti dei documenti?

La Ricerca unificata in alto a destra è una funzione separata. Ti permette di cercare nomi di file, etichette e contenuti dei documenti. Offre anche una ricerca a testo integrale nei file PDF, Word ed Excel.

Apri la ricerca, inserisci il termine desiderato e seleziona un risultato pertinente. Vedi solo i contenuti a cui hai accesso.

5. Come utilizzo le etichette?

Le etichette (tag) ti permettono di contrassegnare file e cartelle per ritrovarli più facilmente.

Assegnare etichette a più file

Seleziona i file o le cartelle desiderati. Apri il menu a tre punti in alto, scegli Etichette e assegna i tag appropriati.

Filtrare per etichette

Apri Etichette a sinistra e seleziona i tag desiderati. Con più tag puoi filtrare, ad esempio, per «Progetto XY» e «Approvazione in sospeso».

Le etichette sono condivise: le persone con accesso ai contenuti vedono gli stessi tag e possono riutilizzarli.

Per gestire in dettaglio foto e video con metadati sono disponibili l’Agenzia fotografica e l’Agenzia video.

Gestire file e contenuti multimediali

6. Come creo una cartella di progetto?

Apri File e seleziona + → Nuova cartella. Inserisci un nome e conferma la creazione.

Dopo l’ordinazione tramite l’UFIT, la tua organizzazione o il tuo team riceve una cartella ufficiale indipendente dagli account personali, con i diritti di accesso concordati.

7. Come carico o scarico file?

Caricare: apri la cartella desiderata. Seleziona i file tramite + oppure trascinali nell’elenco dei file.

Scaricare: apri il menu a tre punti di un file o di una cartella e seleziona Scarica. Più elementi selezionati vengono raggruppati in un file ZIP.

8. Quali tipi di file posso caricare e quando dovrei usare ZIP?

Su SHARE DMA puoi in linea di principio salvare e scaricare qualsiasi tipo di file. La possibilità di visualizzare o modificare un file direttamente nel browser dipende dal formato e dalle applicazioni disponibili. Un singolo file può avere una dimensione massima di 500 GB.

Archiviare i dati correlati prima del caricamento

Ti consigliamo di raggruppare in un archivio ZIP o TAR i file contenitore come le librerie Lightroom, gli archivi di siti web, le banche dati e altre raccolte composte da numerosi file correlati, prima di caricarli:

• Il caricamento di molti piccoli file è generalmente più rapido sotto forma di archivio.
• I file correlati e le strutture delle cartelle rimangono raggruppati. Ciò riduce il rischio di dati incompleti o danneggiati.

ZIP è adatto per una condivisione semplice. TAR è un’alternativa per strutture di cartelle estese. Carica l’archivio completo ed estrailo sul tuo computer dopo averlo scaricato.

9. Quanto spazio di archiviazione ha la mia UO?

La tua unità organizzativa (UO) dispone di 5 TB di spazio di archiviazione standard. Un singolo file può avere una dimensione massima di 500 GB.

Lo spazio può essere ampliato a pagamento fino a 200 TB. Nel portale Digital Workplace, apri il riquadro «Digital Asset Management» e ordina un ampliamento dello spazio di archiviazione.

10. Come ripristino file eliminati?

Apri il Cestino in basso a sinistra nella gestione dei file. Seleziona i file o le cartelle desiderati e fai clic su Ripristina.

11. Come utilizzo SHARE DMA su smartphone o tablet?

Installa l’app Nextcloud per iOS/iPadOS o Android.

Al primo avvio inserisci https://share.dma.swiss come indirizzo del server e accedi con il tuo account SHARE.

Puoi caricare e scaricare file, renderli disponibili offline e condividere link.

Condividere e collaborare

12. Come condivido file e cartelle in modo sicuro?

Puoi condividere contenuti con altre persone su SHARE DMA oppure renderli disponibili tramite un link pubblico.

Condividere con persone su SHARE DMA

1. Apri il menu di condivisione del file o della cartella.
2. Cerca il nome o l’indirizzo e-mail della persona desiderata.
3. Definisci se la persona può solo leggere i contenuti o anche modificarli.
4. Conferma la condivisione.

Inviare un link interno

Se una persona ha già accesso, puoi selezionare «Copia link interno» nel menu di condivisione e inviarle il link. Contiene /f/ seguito da un numero, ad esempio https://share.dma.swiss/f/12345.

Un link interno non assegna diritti aggiuntivi. La persona deve aver effettuato l’accesso e disporre delle autorizzazioni necessarie.

Creare un link pubblico

Apri il menu di condivisione, seleziona «Condividi link» e copia il link. Contiene /s/, ad esempio https://share.dma.swiss/s/AbCdEfGh. Se necessario, puoi impostare una password, modificare la data di scadenza o selezionare «Nascondi download».

I link pubblici consentono un accesso in sola lettura, anche senza account SHARE. Servono per scambi di breve durata e sono validi 14 giorni per impostazione predefinita.

L’indirizzo del link può cambiare dopo una modifica. Verificalo e invialo nuovamente se necessario. Comunica le password separatamente.

Link brevi permanenti e codici QR

Per link permanenti a contenuti e codici QR puoi richiedere un account di team su qr.dma.swiss.

Non copiare l’URL del browser! Utilizza sempre il menu di condivisione per creare un link interno o pubblico valido.

13. Come modifico documenti Office insieme ad altre persone?

Fai clic su un file Word, Excel o PowerPoint. Si apre in OnlyOffice, direttamente nel browser.

Per la modifica condivisa, tutte le persone coinvolte devono avere un account SHARE e diritti di scrittura sul file. Potete lavorare contemporaneamente, seguire le modifiche e lasciare commenti.

14. Quali altri strumenti di collaborazione sono disponibili?

Oltre ai file e ai documenti Office, sono disponibili Whiteboard, Deck e Note.

Whiteboard – visualizzare idee insieme

Crea un file lavagna tramite Nuovo → Nuova lavagna. Condividilo con le persone desiderate e assegna diritti di scrittura. Potete creare contemporaneamente schizzi, processi e diagrammi.

Deck – organizzare le attività del team

Con Deck organizzi le attività su una bacheca. Crea elenchi e schede per le singole attività e condividi la bacheca con il tuo team. Sposta le schede tra gli elenchi per rendere visibile lo stato dei lavori.

Note – annotare idee e informazioni

Apri Note e seleziona Nuova nota. Le modifiche vengono salvate automaticamente. Categorie e preferiti ti aiutano a mantenere una visione d’insieme.

Formattare testi con Markdown

Puoi utilizzare Markdown in Note e nelle descrizioni delle schede di Deck:

Testo inserito	Visualizzazione
# Titolo	Titolo
**Importante**	Importante
*Nota*	Nota
- Voce	Elenco puntato
- [ ] Attività	Attività aperta
- [x] Attività	Attività completata
[DMA](https://www.dma.swiss)	Link al sito DMA

Account e sicurezza

15. Come attivo l’autenticazione a due fattori?

L’autenticazione a due fattori (MFA) protegge il tuo account in aggiunta alla password. Quando accedi, inserisci un codice a validità limitata generato da un’app di autenticazione.

Configurare la MFA

1. Apri la tua immagine del profilo o le tue iniziali in alto a destra.
2. Seleziona Impostazioni personali → Sicurezza.
3. Nella sezione Autenticazione a due fattori, apri l’opzione TOTP (Authenticator app).
4. Scansiona il codice QR visualizzato con la tua app di autenticazione.
5. Inserisci il codice attuale dell’app e conferma la configurazione.

16. Come trasferisco file e cartelle prima della chiusura del mio account?

1. Apri Impostazioni personali → Condivisione.
2. Nella sezione File, fai clic su «Seleziona un file o una cartella da trasferire».
3. Seleziona i contenuti desiderati e conferma con Seleziona.
4. Nel campo Nuovo proprietario, inserisci il nome della persona desiderata.
5. Fai clic su Trasferisci.

La persona destinataria riceve una notifica e deve accettare il trasferimento. I contenuti, comprese le condivisioni esistenti, vengono quindi trasferiti nel suo account.

Risoluzione dei problemi e aiuto

17. SHARE DMA non funziona: cosa posso verificare?

Se mancano contenuti, l’accesso non riesce o le funzioni non rispondono, questi passaggi possono aiutarti:

1. Ricaricare la pagina: premi Ctrl + R su Windows o Cmd + R su Mac.
2. Accedere nuovamente: esci da SHARE DMA e poi accedi di nuovo.
3. Cancellare i dati del browser: nelle impostazioni del browser, elimina la cache e i cookie per share.dma.swiss. Poi accedi nuovamente. Questa operazione può eliminare le impostazioni locali del sito.
4. Provare un altro browser: verifica se il problema si presenta anche in un altro browser.

Dove posso ottenere aiuto?

Per qualsiasi domanda puoi rivolgerti in ogni momento al Service Desk UFIT (+41 58 465 88 88).

Indica la funzione interessata e il messaggio di errore esatto. Una schermata può essere utile. Non trasmettere password o codici di accesso.

Costi e ordinazione

18. Quanto costa utilizzare SHARE DMA?

L’utilizzo è gratuito per il personale dell’Aggruppamento Difesa e per i militari.

Per le altre organizzazioni si applicano le tariffe ufficiali dell’UFIT. Le trovi nel listino prezzi DAM nell’Intranet.

19. Ordinare

Puoi ordinare qui la piattaforma di produzione multimediale per il tuo team.